Privacy Policy

1. INTRODUZIONE

Il diritto alla privacy, e in particolare il diritto alla protezione dei dati personali, è uno dei valori di FLUIDRA COMMERCIALE ITALIA, S.p.A., una società appartenente al gruppo Fluidra, (di seguito: FLUIDRA ITALIA) ed è inclusa nel nostro Codice Etico.

L’obiettivo di questa politica è di spiegare come FLUIDRA ITALIA E I RIVENDITORI PISCINE LAGHETTO a cui affidiamo i nostri lead tratteranno i dati personali che possono essere raccolti attraverso i diversi moduli che possono essere trovati sul sito web www.piscinelagetto.com. I tuoi dati personali saranno trattati in modo confidenziale e solo per gli scopi per i quali hai acconsentito, come spiegato di seguito nella presente Informativa sulla privacy generale e in ciascuna delle Informazioni di base sulla privacy dei diversi moduli.

2. IMPEGNO PER LA PRIVACY

FLUIDRA ITALIA E I RIVENDITORI PISCINE LAGHETTO si impegnano a rispettare le normative e i regolamenti generali sulla protezione dei dati dell’Unione Europea e le normative sulla protezione dei dati personali in vigore in ogni momento, essendo un obiettivo prioritario per FLUIDRA ITALIA E I RIVENDITORI PISCINE LAGHETTO.

Per questo motivo, FLUIDRA ITALIA E I RIVENDITORI PISCINE LAGHETTO hanno deciso di attuare i seguenti principi, con la privacy come base e per cui sono configurati tutti i trattamenti.

La trasparenza nel trattamento dei dati è una delle nostre priorità, quindi ogni volta che raccogliamo dati personali su di te, ti informeremo debitamente nella corrispondente politica sulla privacy riguardo alle finalità di tale trattamento.

Elaboreremo sempre i dati strettamente necessari per eseguire il trattamento segnalato.

Non ti forzeremo mai a fornire dati personali, a meno che non siano realmente necessari per fornire il servizio che ci richiedi.

Quando possibile, ti forniremo mezzi semplici per consentirti di controllare i tuoi dati personali.

I tuoi dati non saranno trasferiti, venduti, noleggiati o resi disponibili in nessun altro modo a terze parti, ad eccezione di quei fornitori di servizi di FLUIDRA ITALIA E I RIVENDITORI PISCINE LAGHETTO, che svolgono determinate attività per FLUIDRA ITALIA E I RIVENDITORI PISCINE LAGHETTO, ma che in nessun caso elaboreranno i dati per i loro propri scopi. Alcuni di questi fornitori potrebbero essere al di fuori dell’Unione Europea, come indicato nella sezione “Trasferimenti internazionali”.

3. FINALITÀ, BASI GIURIDICHE E PERIODO DI CONSERVAZIONE DEI DATI

FLUIDRA ITALIA E I RIVENDITORI PISCINE LAGHETTO raccolgono i tuoi dati personali al fine di gestire le tue richieste e offrirti i servizi e i prodotti a cui potresti essere interessato. A seconda dell’interazione dell’utente sulla pagina, trattiamo i tuoi dati personali, a titolo esemplificativo, per i seguenti scopi:

Finalità	Basi Giuridiche	Periodo di conservazione dei dati
1. Per rispondere alle tue richieste, dubbi o domande fatte attraverso i canali disponibili. Offrire un servizio post-vendita nel caso in cui sia richiesto in relazione ai prodotti acquistati attraverso questo sito Web.	La base giuridica è l’interesse legittimo di Fluidra a rispondere alle tue richieste. L’interesse legittimo per Fluidra è quello di poter stabilire un potenziale rapporto precontrattuale con l'interessato, potendo così conoscere con precisione le sue esigenze. L’opportunità per l’interessato è quella di ricevere informazioni chiare e specifiche in merito alle domande o richieste poste. Per ulteriori informazioni sull’interesse legittimo, consultare la sezione 4 della presente Privacy Policy.	Tutti i dati forniti saranno trattati per il tempo necessario a soddisfare la richiesta o la domanda dell'utente.
2. Per migliorare i nostri siti web, servizi e prodotti e fornire migliori contenuti e servizi.	La base giuridica dei cookie strettamente necessari è l’interesse legittimo di Fluidra a offrire all'utente una migliore esperienza di navigazione sul nostro sito web. L’interesse legittimo per Fluidra è quello di fornire un sito web di buona qualità. L’opportunità per l’interessato è quella di poter ricevere un'esperienza di qualità navigando sul sito web. Si prega di notare che per stabilire l'interesse legittimo, è stata eseguita una valutazione in cui sono stati analizzati i nostri interessi in qualità di responsabile del trattamento dei dati, nonché gli interessi di terzi, e in cui si è concluso che il nostro interesse legittimo sul trattamento prevale sugli interessi, i diritti e le libertà degli utenti. È possibile richiedere ulteriori informazioni sulla valutazione dell'interesse legittimo contattando il Garante per la Protezione dei Dati Personali, all'indirizzo indicato alla sezione 7. Cogliamo inoltre l'occasione per ricordare che esiste il diritto di opporsi al trattamento basato sull’interesse legittimo. Allo stesso modo, la base di legittimità dei cookie pubblicitari è la presenza del consenso dell'utente. Per ulteriori informazioni, consultare la Cookie Policy	Per maggiori informazioni, consultare la Cookie Policy.
3. Per inviarti comunicazioni sui nostri prodotti in base ai tuoi interessi, e realizzare telemarketing e attività di promozione commerciale.	La base giuridica è la presenza del consenso attraverso la piattaforma di gestione del consenso dei cookie, o attraverso la compilazione dello specifico modulo sul sito web.	I tuoi dati saranno trattati fino a quando non verrà annullata l'iscrizione al trattamento o fino a quando Fluidra non riterrà, con qualsiasi mezzo disponibile in base alla tecnologia disponibile in qualsiasi momento, che non sia più interessato ai prodotti offerti. In ogni caso, è possibile annullare l'iscrizione a questo tipo di comunicazione in qualsiasi momento, come indicato nei paragrafi seguenti.
4. Per ottenere l’estensione di garanzia per i tuoi prodotti Piscine Laghetto.	La base giuridica è il legame contrattuale fra le parti.	Tutti i dati forniti saranno trattati per il tempo necessario a soddisfare la richiesta di estensione della garanzia.

In alcune occasioni potrebbe essere necessario elaborare i tuoi dati personali per ottemperare agli obblighi legali o in relazione a qualsiasi rapporto contrattuale che possiamo avere con te. In tutti gli altri casi, e ove opportuno, chiederemo il tuo consenso al trattamento dei tuoi dati e informazioni personali.

4. TRASFERIMENTI INTERNAZIONALI

FLUIDRA ITALIA E I RIVENDITORI PISCINE LAGHETTO, in quanto entità che operano a livello internazionale, hanno fornitori internazionali che possono fornire i loro servizi al di fuori dell’UE, quindi è possibile che i tuoi dati vengano elaborati al di fuori dell’Unione Europea o dello Spazio Economico Europeo.

In ogni caso, FLUIDRA ITALIA E I RIVENDITORI PISCINE LAGHETTO assicureranno che tale trattamento dei dati sia sempre protetto con le garanzie appropriate, che possono includere:

Clausole standard approvate dall’UE: si tratta di contratti approvati dall’Autorità di regolamentazione Europea e che forniscono garanzie sufficienti per garantire che il trattamento sia conforme ai requisiti stabiliti dal Regolamento Europeo sulla protezione dei dati.
Certificazioni di terzi: ad esempio, Privacy Shield, un accordo quadro tra l’UE e gli Stati Uniti che istituisce un quadro standardizzato per l’elaborazione dei dati in conformità con i requisiti del Regolamento Europeo sulla protezione dei dati.

5. ATTIVITÀ DI ELABORAZIONE DEI DATI BASATE SULL’INTERESSE LEGITTIMO

In conformità a quanto indicato nella seconda sezione della presente Privacy Policy, FLUIDRA ITALIA può elaborare i dati basandosi sull’interesse legittimo.

Per stabilire l'interesse legittimo è stata eseguita una valutazione in cui sono stati analizzati i nostri interessi in qualità di responsabile del trattamento dei dati, nonché gli interessi di terzi, e in cui abbiamo concluso che il nostro interesse legittimo sul trattamento prevale sugli interessi, i diritti e le libertà degli utenti.

È possibile richiedere ulteriori informazioni sulla valutazione dell'interesse legittimo contattando il Garante per la Protezione dei Dati Personali all'indirizzo indicato nella sezione 7 di questa Privacy Policy. L’interessato ha il diritto di opporsi al trattamento basato sul legittimo interesse.

6. DURATA DEL PERIODO DI TRATTAMENTO E CONSERVAZIONE DEI DATI

Noi di FLUIDRA ITALIA E I RIVENDITORI PISCINE LAGHETTO siamo vincolati dall'impegno di trattare i vostri dati personali solo se questi siano effettivamente utili e se, grazie ad essi, possiamo fornirvi un servizio di qualità. Ci impegniamo pertanto a compiere ogni ragionevole sforzo per mantenere il periodo di elaborazione e conservazione dei dati personali il più breve possibile.

Per questo in ogni modulo di acquisizione dei dati ti informeremo del periodo previsto di trattamento e / o conservazione dei tuoi dati personali.

In ogni caso, e anche se ci chiedi di cancellare i tuoi dati, potremmo conservarli e mantenerli, nel rispetto del loro blocco previsto dalla legge, per il periodo necessario all'adempimento dei nostri obblighi legali e per la loro comunicazione alle Autorità competenti nei vari casi di applicazione.

7. ESERCIZIO DI DIRITTI E DIRITTI DINANZI ALL’AUTORITÀ DI CONTROLLO COMPETENTE

A seguito del trattamento dei dati personali da parte di FLUIDRA ITALIA E I RIVENDITORI PISCINE LAGHETTO, la normativa vigente ti garantisce una serie di diritti. Di seguito, ti offriamo una spiegazione sommaria di ogni diritto, per facilitare il tuo esercizio:

Diritto di accesso: avrai il diritto di conoscere i dati personali che trattiamo su di te e gli scopi per i quali li trattiamo.

Diritto di rettifica: I tuoi dati ti apparterranno sempre e, pertanto, potrai in qualsiasi momento richiederne la rettifica nel caso in cui i dati in nostro possesso fossero errati.

Diritto di cancellazione: è possibile richiedere, in qualsiasi momento, la cancellazione dei propri dati personali dai nostri archivi. Tuttavia, e come indicato nella precedente sezione sulla conservazione dei dati, si ricorda che, in determinate circostanze, il rispetto della normativa vigente può impedire l’esercizio effettivo di questo diritto.

Diritto di opposizione: è possibile opporsi al trattamento dei dati in relazione a uno qualsiasi degli scopi per i quali trattiamo i dati, in conformità con le politiche sulla privacy applicabili in ciascun caso.

Diritto di limitazione del trattamento: è possibile richiedere la limitazione del trattamento nei seguenti casi:

Se ritieni che le informazioni che conserviamo su di te non siano corrette o accurate;
Nel caso in cui tu ritenga che non stiamo trattando i tuoi dati in modo legittimo, ma preferiamo limitare il trattamento degli stessi alla loro eliminazione;
Se i dati che conserviamo non sono più necessari per noi in base allo scopo per cui li raccogliamo, ma è necessario che li conserviamo per presentare eventuali reclami di tipo legale;
Se, avendo esercitato il diritto di opposizione a qualsiasi trattamento, sei in attesa di risposta da parte nostra.

Diritto alla portabilità dei tuoi dati: a condizione che sia tecnicamente possibile e ragionevole, hai il diritto di richiedere che i dati personali che ci hai direttamente fornito siano comunicati a un altro titolare del trattamento. Se possibile, comunicheremo direttamente i dati al suddetto altro titolare del trattamento, ma qualora ciò non fosse possibile, te li forniremo in formato standard.

Finché trattiamo i tuoi dati in base al consenso fornito, potrai revocarli in qualsiasi momento, senza avere conseguenze, secondo il diritto esercitato, ma potremo non essere più in grado di fornirti determinati servizi.

L’esercizio dei diritti in tuo possesso può essere reso effettivo contattando FLUIDRA ITALIA via e-mail, che deve essere inviata all’indirizzo dataprivacy@fluidra.com, allegando una copia del documento di identità. Allo stesso modo sarà possibile informare il RIVENDITORE PISCINE LAGHETTO inviando una lettera ordinaria, corredata di documento d’identità, alla sua sede legale.

Inoltre, se lo ritieni necessario, puoi contattare il nostro Garante per la Protezione dei Dati Personali sempre all’indirizzo di posta elettronica dataprivacy@fluidra.com.

Nel caso in cui non si desideri esercitare un diritto specifico, ma si abbia la necessità di fare una domanda o un suggerimento in merito al trattamento dei propri dati personali, è anche possibile contattare gli indirizzi forniti per l’esercizio dei diritti.

Inoltre, è possibile presentare un reclamo all’autorità di controllo competente se si considera che FLUIDRA ITALIA E I RIVENDITORI PISCINE LAGHETTO abbiano elaborato i dati personali in violazione della presente Privacy Policy o di qualsiasi altra normativa correlata in vigore.

L’Italia ha dichiarato che l’autorità competente è il Garante per la Protezione dei Dati Personali (Privacy).

8. RISERVATEZZA E SICUREZZA NEL TRATTAMENTO DEI DATI

I tuoi dati personali sono molto importanti per noi e ci impegniamo a trattarli con la massima riservatezza e discrezione, nonché a implementare tutte le misure di sicurezza che consideriamo appropriate e ragionevoli.

In questo senso, FLUIDRA ITALIA E I RIVENDITORI PISCINE LAGHETTO dichiarano e garantiscono di aver stabilito tutti i mezzi tecnici a tua disposizione per prevenire la perdita, l’abuso, l’alterazione, l’accesso non autorizzato ed il furto dei dati forniti dagli utenti.

9. SOCIAL NETWORK

I social network fanno parte della vita quotidiana di molti utenti di Internet e per loro abbiamo creato diversi profili di FLUIDRA ITALIA e così hanno fatto I RIVENDITORI PISCINE LAGHETTO.

Tutti gli utenti hanno la possibilità di unirsi alle pagine o ai gruppi che FLUIDRA ITALIA E I RIVENDITORI PISCINE LAGHETTO hanno su diversi social network.

Tuttavia, tieni presente che, a meno che non richiediamo direttamente i tuoi dati (ad esempio, attraverso azioni di marketing, concorsi, promozioni o qualsiasi altro modo valido), i tuoi dati apparterranno al corrispondente social network, quindi ti consigliamo di aver letto attentamente le sue condizioni d’uso e le politiche sulla privacy, nonché di assicurarti di configurare le preferenze relative al trattamento dei dati di quel social network.

10. INVIO DI COMUNICAZIONI COMMERCIALI

FLUIDRA ITALIA E I RIVENDITORI PISCINE LAGHETTO, nell’ambito della loro attività promozionale, possono fornire risorse di registrazione o abbonamento a newsletter commerciali dell’azienda. Queste risorse saranno sempre soggette al tuo consenso all’invio.

Nel caso in cui ci autorizzi, FLUIDRA ITALIA E I RIVENDITORI PISCINE LAGHETTO ti invieranno informazioni sui loro prodotti, attività e servizi personalizzati secondo i tuoi gusti e le tue preferenze.

Approvando questa politica privacy consenti a FLUIDRA ITALIA E I RIVENDITORI PISCINE LAGHETTO e a eventuali fornitori esterni, come call center con operatori situati in Italia, di contattarti via newsletter o telefonicamente per verificare la tua effettiva intenzione di acquisto o per verificare l’acquisto di prodotti PISCINE LAGHETTO presso i rivenditori.

Puoi revocare il tuo consenso a ricevere comunicazioni commerciali in qualsiasi momento, tramite il link o il pulsante presente in ciascuna delle comunicazioni, o comunicando il tuo desiderio di revocare il consenso attraverso i seguenti canali:

(I). Email da inviare all’indirizzo dataprivacy@fluidra.com e alla mail del RIVENDITORE SUL TERRITORIO

(II). Posta ordinaria indirizzata a FLUIDRA Avda. Alcalde Barnils, 69 – 08174 Sant Cugat del Vallès (Barcellona) | Spagna e alla sede legale del RIVENDITORE SUL TERRITORIO

11. DECISIONI E PROFILAZIONE AUTOMATIZZATE

Per alcuni servizi, possiamo elaborare i dati personali dell’utente con strumenti automatizzati. Ciò significa che determinate decisioni vengono prese automaticamente senza intervento umano. Ad esempio, nel caso in cui siano stati selezionati prodotti nel carrello, le comunicazioni che informano che il prodotto è ancora disponibile.

Altri trattamenti che possiamo effettuare sono la creazione di un profilo al fine di prevedere il tuo comportamento sul web, mostrandoti nella pagina principale i prodotti che potrebbero interessarti, in base alle preferenze che hai mostrato attraverso la tua navigazione o informazioni ottenute attraverso i cookie. Per ulteriori informazioni puoi contattarci tramite l’indirizzo mail dataprivacy@fluidra.com.